近年、スマートフォンやアプリの普及が急速に進み、個人がどこにいてもいつでも希望のサービスを受けることが可能な社会が実現しつつあります。特に、お気に入りのお店やレストランの味を、誰でも好きな場所で楽しむことができる、食事に関するデリバリーや宅配サービスは、多くの方から支持され、たくさんのサービスが提供されています。今回は、その中のひとつとしてSTORESをご紹介します。
STORESとは
STORESとは、様々なジャンルのショップが出店しているECサービスです。出店者側は、プランによっては無料で手軽に出店ができるため、毎月10,000件を超えるショップが新たに誕生しているほど人気のサービスとなっています。
なかでも、ジャンルのひとつとして人気があるのが、フード・ドリンクを扱う数々のショップです。デリバリーの定番ともいえるピザやハンバーガー、お弁当などはもちろんのこと、無農薬野菜や海鮮類、こだわりスイーツといったお取り寄せのようなものも多く、幅広いグルメを自宅で楽しむことができます。
また、各ショップは、出店者が独自で作っているので、対応エリアや時間などの条件はショップごとに違い、それぞれのショップページで確認することができます。デリバリーだけでなく、店頭受け取りなどについて同じページ内で対応しているショップもありますよ。
STORESの料金
料理の代金の他に、送料などの別途料金がかかるのかは、利用にあたって特に気になるところですよね。サービス料や手数料が発生するようなデリバリーサービスもあり、思っていたよりもかなり高くなってしまったという経験をした方も多いのではないでしょうか。
STORESではどのような料金設定になっているのか、説明します。
配達料金・送料
STORESでは出店者がそれぞれショップを作っているので、配達料金や送料といった条件については、ショップごとに違うのが特徴です。各ショップのページ上に、商品の説明などと併せて記載があったり別途送料についてのタブがあったりするので、注文前に確認しましょう。
配達可能な地域に関しては送料無料の場合や、商品代金に送料が含まれている場合もあり、安心して注文することができます。一定額以上の注文で、送料が無料になるショップもあります。
基本的にサービス料といった料金設定はなく、各種条件などについては必ず記載があるので、商品代金および送料についてしっかり確認しておけば、思った金額と違ったというようなことはなさそうです。
STORESを利用しているユーザー・生産者・加盟店
利用する側にとって非常に便利なデリバリーや宅配サービスの需要は、年々高まっており、対応するレストランや飲食店も増えています。
サービスを利用する際には、たくさんの人が使っている方が安心できますし、何より、たくさんの選択肢の中から気分に合ったショップを選べた方が嬉しいですよね。
STORESは、どのくらいのユーザーが使っていて、どのくらいの生産者・加盟店がショップを出店しているのでしょうか。
ユーザーの人数
STORESは、ショップ数も多いため多くのユーザーがいるサービスといえます。利用する際には、会員登録をしてから購入するか、ゲストとして登録をせずに購入するかを選ぶことができます。
はっきりとした会員登録者数は公表されていませんが、ゲスト購入も可能だという性質上、実際には多くのユーザーがいることが予想できます。ショップによっては、予約商品があったり売り切れの表示があったりするのも、納得できますね。
また、購入情報などユーザーの管理は、各ショップが行っているのも特徴のひとつです。
生産者、社数
ショップの出店を行っている生産者側の数は、利用する側からするとサービスの充実度に直結してくるため気になりますよね。
STORESでは、簡単にショップを作れるという背景から、たくさんの生産者やお店のオーナーが加盟しています。
フード・ドリンクといったジャンルでは、近年ユーザーからの需要が高くなっていることもあり、毎月多くのショップが誕生していることが予想されますが、正確な数は公表されていません。
公式ホームページではショップ事例として、SNSなどで人気のバスクチーズケーキ専門店「BELTZ」や、話題の「たかはしよしこのエジプト塩ストア」などが掲載されており、人気店オーナーも多く出店していることが分かります。
STORESの特徴
多くのデリバリーサービスや宅配サービスがあるなかで、自分に適した特徴をもったサービスを選べばより便利に活用できますよね。STORESを利用するメリットを、2点にまとめて紹介します。
決済手数料が安い
STORESは、売上ごとにショップ側が負担する決済手数料が比較的安いのが特徴のひとつです。月額0円のフリープランの場合で決済手数料は5％、月額1,980円のスタンダードプランの場合で3.6％です。
基本的に、出店者側はサービス提供にかかる各種手数料などの費用を反映させて商品代金を決定しますが、他のデリバリーサービスや宅配サービスでは、結果的にお店で注文するときに比べ40％近くの金額が上乗せされている場合もあります。決済手数料の安いSTORESでは、その分ユーザーが購入する際の商品代金が安く抑えられているといえます。
ショップのアイテム登録数が無制限
他のECサービスは、ショップごとに登録できるアイテム数や掲載できる写真に限りがある場合が多いですが、STORESでは、月額0円のフリープランのショップでも出店者側が好きなだけアイテム登録できます。また、商品画像についても、1アイテムにつき15枚まで掲載できます。
そのため、ユーザーにとっては利用しやすく、多くのアイテム数から選べるほか、詳しい商品画像まで確認でき、安心して購入することができます。
STORESの口コミ・評判
STORESを実際利用した方は、どのような感想を持っているのでしょうか。ユーザー側の口コミとしては、STORESでギフト用に厳選素材を使用したスイーツを注文して、大変喜ばれたというものがありました。
他の宅配サービスなどと一味違った、幅広いジャンルの品ぞろえを誇り、様々な機会に活用できるSTORESならではの口コミといえます。また、出店者側からも、他のECサービスに比べ安く簡単に出店でき、操作性などにも満足しているという高い評価が多数見られます。
ユーザー側と出店者側の双方にとって、満足度の高いサービスといえますね。
STORESの運営会社
STORESを運営しているのは、東京都に本社を構えるストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社です。2008年10月10日の設立以降、様々なインターネットビジネスを展開してきました。
2012年8月にSTORES.jpをリリースし、2020年1月に、より自由な商売ができる世の中をコンセプトとして現在のSTORESブランドを改めて誕生させています。STORESは、常に進化を続ける企業だからこそ提供できるサービスといえそうです。
充実したサービス内容のSTORES
STORESは、他のサービスに比べ、出店するショップが多くジャンルが幅広いのが特徴のひとつです。さらに、決済手数料が安いことや登録できるアイテム数が多いといった出店者側にとってのメリットが、ユーザーの利用しやすさに繋がっています。
デリバリーや宅配サービスを利用する際の選択肢として、ぜひ一度チェックしてみてください。